Abschlag, Bonität, Provision oder Widerruf: Im Verbraucheralltag tauchen immer wieder Wörter auf, die vielen nicht bekannt sind. Das Projekt „Verbraucher stärken im Quartier“ des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) erklärt in einer Zusammenstellung die wichtigsten Begriffe aus dem Verbraucheralltag in einfacher Sprache. Bei dieser verständlichen Sprache ist es wichtig, möglichst kurze und einfache Sätze zu schreiben. In diesem Wörterbuch sollen in erster Linie Begriffe erklärt werden, die nicht zum allgemeinen Wortschatz gehören.

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Mit dem Projekt "Verbraucher stärken im Quartier" helfen die Verbraucherzentralen den Menschen, die in ihrem Konsumalltag besondere Unterstützung benötigen. Hier finden Sie mehr über die aufsuchende Verbraucherarbeit des Projektes und die Aktionen.